Internet lo revoluciona todo. Su enorme poder de comunicación, segmentación y des-intermediación pueden con todo lo que se le pone por delante. Las empresas tradicionales siguen aún pensando en el mercado de masas con sus herramientas de minería de datos sin darse cuenta de todo lo que pueden aprender sobre sus clientes participando con ellos en las diferentes comunidades en torno a sus productos y servicios. Ahí van algunos datos reveladores.
- Si Facebook fuera un país sería el tercero más poblado del planeta, tan solo detrás de China e India. Demográficamente es incontestable.
- El uso de Internet a nivel mundial está en torno a 1.800 millones de personas. Es decir, aproximadamente una de cada cuatro personas del planeta está conectada a la red.
- Cada día se comparten en Facebook más de 2 millones de nuevos contenidos. El 96% de la Generación Y (los nacidos entre 1982 y 1992) se ha unido a alguna red social. Las nuevas generaciones han nacido con ello.
- El 25% de los resultados de búsquedas de las marcas más conocidas hacen referencia a contenidos generados por los propios usuarios. De ellos, el 34% son comentarios de bloggers con sus experiencias sobre los productos o marcas. Existen más de 120 millones de blogs activos a nivel mundial. Nunca el poder del individuo fue como ahora.
- Las redes sociales están restando poder a los buscadores tradicionales. En torno al 20% de los usuarios usa las redes sociales como elemento prioritario de búsqueda debido, fundamentalmente, a que les ofrece más credibilidad la opinión de los miembros de su comunidad.
- El número de emails enviados en 2009 fue de 90 billones con unos 250.000 millones de envíos de e-correo al día de los que 200.000 millones eran SPAM. Existen aproximadamente 1.400 millones de usuarios de correo electrónico.
- Flickr comparte online más de 5.000 millones de fotos.
- El 100% de los veinte sitios más populares de Internet pertenecen a buscadores, redes sociales o sitios web 2.0. No hay ni una sola compañía o medio de comunicación tradicional entre ellos y ninguna de las veinte existía hace quince años.
- El conocimiento de Wikipedia ocuparía casi 1.500 libros en formato de enciclopedia clásica. Incluyendo todos los idiomas tiene casi 10 millones de artículos y crece a un ritmo de casi un 20% anual. Se basa en la regla del 1% por la cual uno de cada cien lectores es además editor. El 30% de los artículos son generados por personas anónimas. ¿Existe alguna fuente de conocimiento mayor?
- En torno a 2013 el consumo de Internet en movilidad (desde smartphones, tabletas, portátiles, etc.) será superior al consumo desde banda ancha fija. Esto permitirá a sitios como Twitter aumentar la información disponible en tiempo real; Twitter tiene actualmente 120 millones de usuarios creciendo a un ritmo de 300 mil al día. Se intercambian más de 60 millones de twees cada día.
- Cada día se ven más de 2.000 millones de videos en YouTube. El tiempo total de grabación de los videos subidos en los dos últimos meses es superior a que la NBC, ABC y CBS estuvieran emitiendo las 24 horas del día, los siete días de la semana desde 1948. En el corto plazo YouTube tendrá más minutos de vídeo que todas las televisiones del mundo juntas. Gran parte del contenido es subido por los propios usuarios casi en tiempo real. ¿Siguen siendo necesarios los enviados especiales de las cadenas para ver lo que ocurre en el mundo?
- Los medios de comunicación tradicionales (prensa escrita, TV, radio, revistas) decrecen a un ritmo de entre el 10% y el 20% mientras que el consumo de Internet en equipos fijos crece en torno a un 10% y en movilidad en torno a un 20%. Cada año que pasa el diferencial entre Internet y los medios tradicionales aumenta más de un 30%.
Faltan las estadísticas de la pornografía en Internet:
ResponderEliminar* Cada segundo se generan $3.075,64 en la venta de pornografía online.
* Cada segundo hay 28.258 usuarios viendo pornografía en Internet
* Cada segundo 372 usuarios de Internet están accediendo a los motores de búsquedas incluyendo términos pornográficos.
* Cada 39 minutos se crea un nuevo vídeo pornográfico, incluyendo únicamente datos de EEUU.
Llevo pensando en este articulo desde que lo he leído a primera hora de la mañana. Estoy abrumado. Que cifras se barajan!!!
ResponderEliminarImaginemos solo a la mitad de los usuarios de facebook ponerse de acuerdo y dejaran de consumir un producto básico de una misma marca.
Imaginemos ahora a google realizando un cambio en las prioridades de presentación de resultados de su buscador y relegando a un ultimo plano a alguna compañía importante y poniendo en su lugar a una desconocida.
Que consecuencias tendrían estos hipotéticos escenarios? Cuál sería su magnitud?
Me surge mas incógnitas con muchas posibles respuestas: quien tiene el poder??? Los usuarios del servicio o los responsables de la compañía??? Ninguno puede vivir sin el otro. Las empresas que triunfan en internet ofrecen productos que se ajustan a un gran numero de potenciales clientes con pequeños o grandes innovaciones, nuevas funcionalidades, etc. Pero al final es el cliente quien lo elije.
Por mi cabeza han pasado calificativos como universalidad y la globalización. Se me ha ocurrido buscar una buena definición de esta ultima y creo que se ajusta al fenómeno-espíritu-esencia de facebook. Esto es lo que pone en la wikipedia: “La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.”
Para terminar otra pregunta: Alguna vez os habéis planteado que por detrás de los interéses económicos la nación con más influencia de todo el mundo es él Vaticano??
BorjaMari: En mi opinión, nunca como ahora la fuerza de la masa, o mejor dicho, de la asociación de individuos, ha sido mayor. Las compañías deberán tomarse muy en serio su Responsabilidad Social porque cualquier desaguisado que provoquen estará, como decía, siempre ahí, a un clic de distancia y no podrá ocultarse. Por otra parte, la capacidad de asociación de los individuos es total y lo mejor de todo, no precisa de empresas que gestionen el colectivo para generar movimientos en el mercado. Piensa que se puede usar a Google incluso para generar un ataque comercial contra Google.
ResponderEliminarRespecto al Vaticano, sin comentarios. ;-)